1. 단순일용직,아르바이트등의 비전문가투입(비전문성)
2. 추가비용의요구(이사시 식대,수고비명목,차량비.인건비등)
3. 포장자재의 반복재사용(위생상,미관상의문제)
4. 차량의순환배차(주먹구구식스케쥴)
5. 작업팀의 순환배치및 무리한 물량배당(1일2~3회)

1. 인건비절감 - 적은인원과 비전문인력 투입으로 A/S발생률을 높이고 서비스의 부실초래
2. 저단가계약 - 낮은비용으로의계약(주로 전화나 인터넷상의계약)후,이사당일 여러명목으로의 추가요금시비로
　 인한 고객과의마찰,작업의 불성실
3. 자재비용절감 - 오래된 낡은자재의 반복된 재사용으로 위생상 불결할뿐더러 미관상,건강상도 좋지않음
　(특히 유아나 노약자가 있는경우,피부염.알레르기및 천식등의 호흡기 질환을 유발할수도 있음)
4. 시간비용절감 - 물품의 구분포장,가구내용물의 별도포장등이 어려워지며 취급도 거칠어져 물품의 손상초래
5. 서비스의부실 - 팀당 복수의물량및 작업자의 순환으로 이사과정이 혼란스러우며,서비스시간의 절대부족으로
　 제대로된포장 정리정돈서비스가 미흡하게되어 고객불만의 요인이됨

1.소규모동네업체
　부동산등에 수수료를 줘가며 오더(이사건수)을 받거나 지역일간정보지나 전단지등의 광고에의한 지나친경쟁
　으로 물량을 수주하려다보니 서비스내용이나 질적인면에서 정상적인 경쟁이 되질않습니다

2.무점포운영1인업체
　전화번호만 여러개 등록한상태로 무점포 운영방식의 전형적인 개인업자로 오더수주,업체(？)운영,현장운용등
　이 모두 홀로 이루어지다보니 전문화 되어있질못하며, 이삿일이라는 현장노동작업의 특성상 A/S나 고객관리
　기타,대고객서비스에 있어서 한계가 있을수밖에 없습니다.또한 시장가격체계를 문란시키는 한 요인이기도
　합니다

3.역경매이사업체
　자생력이 부족한 개인업자로 다량의 물량을 창출해내는 역경매전문사이트에 가입비와 수수료를 지불해가며
　경매에참여 오더를 수주하므로, 지나치게 낮은 헐값으로의 계약이 이루어지며 이는곧,이사서비스의 부실 및
　품질의 저하로 연결됩니다

4.프랜차이즈가맹업체
　인지도나 자생력이없는 이사업자들로 이른바 대형업체(평일 5톤1대39만원라고 광고하는업체)에 가입비나
　보증금을주고 가입하여 상호만을 빌려 소비자를 기만하는 영업을 하게되며,또한 과도한 수수료및 광고비를
　내고 이사물량을 수주하게되므로 비용절감이나 기타 편법을 통하여 이익을 보전할수밖에 없슴.
　(더불어 기본금액 자체도 저희의 고품질의 표준견적기본 45만원과 별반차이가 없습니다.)

*1팀1일1가구 포장이사
충분한 시간으로 완전한 이사서비스의 제공을 위하여 1팀1일1가구이사를 실행합니다. (고급이사 또는특약)

*책임이사
한분의 고객을 위하여 이사책임자를 지정하여 견적에서 A/S,고객관리까지 전과정을 책임집니다.

*정식직원
완전한 이사서비스의 보장을 위해 철저한교육및 책임감있는 정규직원으로만 작업에 임합니다.

*이사전용탑차
뉴동서익스프레스는 충분한 장비를 보유하고 있어 순환식배차나 작업을 하지않으며, 항상 직영 이사전용탑차만을 사용합니다.

*청결한자재
고객만족극대화및 이사품질향상의 일환으로 크린자재를 사용합니다.
예)가구류포장자재 -10회주기의 세척사용및 일정기간후 용도폐기
　 박스류 - 의류용,기타물품용,창고용등으로 구분사용및 1개월 주기로 교체사용
　 바구니 - 주방용,기타물품용으로 구분사용하며 평상시 세척사용및 일정주기로 교체사용
　 에어캡 - 2회초과 재사용금지로 청결유지및 안전성확보

*일할맛나는회사
뉴동서익스프레스는 고객만족도및 재이사, 소개건등을 토대로 직원들에게 그 성과를 돌림으로서 고객께 누가되는 수고비요구,식사비기타 웃돈요구등의 불편함이 전혀 없습니다.

*고객만족서비스
뉴동서익스프레스는 가격의 덤핑,품질의 덤핑을 지양하며, 고객만족을 기업운영 제일의 가치로 여기는 종합이사서비스 전문업체입니다.